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万家乐壁挂炉显示E1是什么故障?

作者:http://www.wanjialeshouhou.com    发布时间:2019-11-14 19:47:11 浏览量:
  

  这几天很多小区都开始陆陆续续供暖了,我们西安万家乐壁挂炉售后电话每天都响的不停,这几天每天都要出去上门给用户保养壁挂炉,我们万家乐售后每年都是从11月份开始忙,一直忙到第二年的3月份结束。在这期间我们会遇到各种各样的壁挂炉故障,有些老壁挂炉不带显示屏,这种炉子出现故障是非常麻烦的,必须要我们一步步检测排查。但是现在的新款壁挂炉都带有显示屏,当壁挂炉出现故障时在显示屏上都会出现一个故障代码,只要我们看到这个故障代码后,再去查询故障代码表基本就可以锁定故障在哪了?今天我们西安万家乐壁挂炉售后电话就给大家讲讲E1是什么故障?

    万家乐壁挂炉显示E1是什么故障?

 

  记得上个礼拜我在西安市高陵区维修了一个万家乐壁挂炉,当时去的时候用户的壁挂炉是点着火后一会就熄火了,后来壁挂炉面板出现E7故障代码,我用万用表检查水泵供电正常,后来直接更换了一个水泵后壁挂炉工作正常了。但是过了大概一个礼拜用户又给我打电话过来,说家里的壁挂炉前几天修好后都一直正常,但是今天下班回来后发现壁挂炉显示E1,后来再怎么开供暖和生活用户都打不着火了。因为路途遥远我怀疑是用户家里天然气有问题了,要不就是没天然气了。我让用户把家里的燃气开关和燃气表都拍照给我,发现这些都正常的,因为用户家里没有接燃气灶所以没办法测试,后来用户听隔壁邻居说下午小区维修天然气,估计是总管道里没有天然气了。

 

  第二天早上用户到物业去问情况,原因小区有个主管道漏气因为抢修,所以把小区这栋楼的气关了。所以万家乐燃气热水器出现E1故障,都是因为家里没有天然气造成的,当家里停气了后再来气时,我们必须要按一下复位键壁挂炉才能重新启动的。


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